11月10日上午，江汉客服中心联合广南小区开展居民安全用气消防演练。针对小区老年人多的特点，开展了几大引起天然气泄漏的应急处理演练。

上午10：00演练正式开始，模拟居民家中烧水忘记关阀门，水烧干，导致锅底烧通，烟雾迷漫整个房间，闻到刺鼻气味后赶紧关掉燃具开关，居民到室外拔打小区安保电话求助。参演人员按照小区应急预案，联系公司抢险人员，公司接到险情后，第一时间赶到现场，及时地控制、处理险情。

本次演练不仅参演者受益匪浅，观看演练的居民也意识到了安全的重要性，同时锻炼了公司应急抢险队伍的能力。