1月25日至28日，潜江进入“速冻模式”，天寒地冻，雨雪扑面，为了城市燃气安全运行，潜江华润燃气人不惧严寒，清除雪障，坚守岗位，抗击风雪，华润燃气在行动。
管网输配，抗雪保供
极寒天气，管网维护班组加大管网巡查及设备检查力度，确保门站安全运行，管线、设备安全作业。每至深夜，调度抢修中心仍然灯火通明，调度员实时查看气源供应、统计用气状况、分析管网压力，没有丝毫的松懈。呼叫中心24小时接听热线，只为在寒冷的深夜中为用户送上一方守护。
燃气抢修，风雪无阻
天刚蒙蒙亮的时候，抢修员魏师傅带好工具悄悄出门，他的电话不断响起，“家里停气了，麻烦快来帮我查看一下”“电池用完了，请跟我送一些过来”“麻烦送两块燃气表来...” 用户的报修电话一响，他们便要在第一时间刚到现场。
由于路面结冰、冻滑，出行不便，抢修员工克服困难，携带工具徒步至现场开展各项抢修工作，并将燃气管道与设备上的覆雪扫去，消除安全隐患。自25日晚间到28日下午，抢修工单数量已刷新历史纪录。
车辆加气，全力以赴
刺骨的寒风夹杂着雪花，无情地打在他们的脸上和身上，但加气员工24小时坚守岗位，精神抖擞，为每一辆来加气的车辆热情服务着。加气工们冒着鹅毛大雪，不分昼夜，清扫路面，保持道路畅通，确保进出车辆行车安全。
真诚服务，情意满满
年关将至，前往营业厅办理业务的用户络绎不绝。为了给用户提供安全优质服务，华润燃气的党员们一大清早主动请缨，清扫各营业厅门前道路，对台阶进行防滑处理，让用户在严寒的冬天出门也能体会到华润人满满的情谊。
严寒还在继续，为确保燃气管网、设施正常运行，为用户平稳持续供气，潜江华润人将一如既往用心服务，担当责任负重前行！
