3月15日潜江市市场监督管理局及潜江市消费者协会组织开展了以“比信用 树口碑”为主题的纪念“3·15”国际消费者权益日暨区域信用品牌展示活动，并为2018年消费维权先进集体和个人进行表彰。
潜江公司凭借持续向全市人民提供安全的供气保障、高效的报装服务及快速妥善处理客户意见，受到社会各界肯定，在本次表彰中获得“2018年度潜江市消费维权先进集体”奖牌及荣誉证书。公司服务监督人员在促进服务提升，耐心、公正地处理客户问题获得“潜江市消费维权先进个人”称号。公司分管服务副总经理伍雁国代表公司在活动中向社会各界宣读服务承诺，感谢社会各界人士对燃气事业的支持与认可，并诚邀社会各界对公司工作进行监督指导。
公司总经办、客服部、市场部、安技部等部门参加了本次活动，发放服务承诺、安全用气常识、管网安全保护、市场报装流程、燃气保险宣传彩页等1000余份，现场解答市民咨询100多起，受到了主办方及居民的高度认可。“信用让消费者更放心”，潜江公司将用实际行动严格落实服务承诺，用行动树口碑。
