2015年9月11日，湖北大区总经理杨平莅临潜江公司，对学标杆蹲点工作进行督查、指导。公司中、高层管理人员及员工代表近30人参加座谈会。

杨平总首先听取了潜江公司管理团队及部分中层经理人的蹲点工作汇报，接着与员工代表就蹲点需求、蹲点效果及改进意见进行了访谈与调研。大家纷纷表示，随着蹲点工作的有序推进，各位经理人走出办公室，深入一线，更加了解业务需求，改写了以往领导说的多、员工说的少，领导听的少、员工听的多的现象，增加了上下沟通效能，有效解决工作中大小难题。

杨平总对潜江公司学标杆蹲点工作做出了肯定，特别是对中层管理人员跨部门蹲点做出了表扬。他指出，跨部门蹲点是把双刃剑，是有难度、有挑战的蹲点，做的好能打破部门之间的壁垒，减少推诿和扯皮，使大家在换位思考中相互融合、相互理解、相互支持，形成更强的合力与战斗力，更有效地解决问题。反之，则会加深矛盾，激化问题，起到负面作用。潜江公司从上到下敞开心扉，勇于面对和解决问题的决心与态度是跨部门蹲点工作行之有效的关键。

会议最后，杨平总强调，2015年是学标杆工作的深化年，做实蹲点工作是极其重要的举措。一方面，各层经理人在蹲点工作中要重点关注人，要从解决员工工作困难、关心员工生活需求、帮助员工学习与成长三个方面着手，聚焦最紧迫、最关键的问题，贴近业务，真蹲实干；无论问题大小、轻重缓急，在当下能立即解决的决不拖延，不能立即解决的制定切实可行的计划，责任到人，逐一落实，对于确实解决不了的问题，要和员工解释清楚。另一方面，员工要学会独立思考，在工作中善于发现问题，提高自己的归纳、总结及动手能力；要学会良好沟通，理性反应诉求，无论蹲点人是否解决问题，用积极、健康的心态来对待。

不因善小而不为。当员工的工作、生活、职业发展诉求都得到尊重和实现，所迸发出来的能量是无限大的；当员工和管理者之间建立了良好的信任感，蹲点成为一种习惯或者文化，终将成为企业长期发展的动力，助力企业加速前进。