调度中心管理制度

为了加强天然气生产调度监测管理，有效监控燃气供气的压力和质量，合理使用气源设施和压送设备，协调输送、销售各方的产销平衡，保障安全、均衡、技术、经济供气，指定本制度。

1.调度指令

（1）调度指令的级别划分：

1）一般调度指令：用于管道运行中，外部条件变化时，调整运行参数或运行方式。

2）重要调度指令：主要用于输气流程的变更及输供气计划的变化等。

3）紧急调度指令：用于管道事故状态或管道运行受到事故威胁时的指挥。

（2）调度指令的下达及要求

1）调度指令只能由上级调度向下级调度下达、调度员向场站运行值班员下达。

2）调度指令用电话口头传达并要求记录。重要调度指令、紧急调度指令必须做好详细记录（有条件情况下电话录音或电传），并由受令人复述无误后方可执行。

3）一般调度指令由值班调度负责下达；重要调度指令由调度主管批准，值班调度下达；紧急调度指令由受令值班调度员决定和传达，并及时请示汇报。

4）下达命令要注明调度令的级别、拟稿人、时间和调度令内容等。

5）对重大突发性事故，如地震、洪灾、泄漏、火灾、爆炸等紧急情况，必须及时采取应急措施，防止事态扩大，并及时向调度主管、公司领导汇报，经批准下达临时输气计划调整的调度指令，并配合公司应急指挥中心进行事故应急处理。

6）调度中心下达的调度令要保证准确性和合理性，并对其负责。

7）调度员必须服从上级指令。调度员如对下达的调度令有困难或有异议，可以向调度主管申述，如调度主管坚决要求执行，调度员必须服从，产生的后果由调度主管负责。

8）调度指令执行完毕要做好相关记录，并立即报告。

2．调度通讯

（1）公司调度设专用通讯线路（或电话），便于与上游供气单位、下游用气单位联络。任何单位和个人不得随意占用、借用或并接。

（2）调度电话的正常停机调试，公司通讯管理部门要事先告知调度中心，并征得同意，并设法保证调度电话畅通，否则不能停机调试。

3．考核与奖惩

（1）劳动纪律考核

1）调度员要严格遵守《交接班制度》，按时到岗，做好供气系统实时监控、信息记录、填报等工作，严禁脱岗、睡岗等违纪行为发生。

2）调度员劳动纪律考核遵循公司《奖惩制度》，并纳入绩效考核内容。

（2）气量调度合理性考核

1）气量调度原则

a.安全第一的原则，根据用气情况合理调度气量，确保供气安全；

b.成本节约原则，气量调配输送按以下先后顺序：中石油华中分输站—省天分输站—LNG站；

c.限停有序的原则，限停气先后顺序：工业用户—带锅炉商业用户—CNG加气站—普通商业用户—燃气取暖居民用户—公福用户—居民用户；

2）气量预测准确率应控制在5%以内，填报日指定量前要与工业用户逐一联络，确认用气计划，参考前一日及往年用气情况预测下一日用气需求。如发现未收集工业用户用气需求，随意填报日指定量，对调度值班人员按绩效考核标准予以扣罚。

（3）日常记录考核

1）输配监控系统是实现管网运行监控，确保管网安全、稳定输供气，提高调度运行管理水平的重要手段和工具，调度人员应熟练掌握其实用方法，并实时监控各重要站点运行情况，每小时手工记录运行参数，确保自动化系统的稳定运行。

2）值班调度按要求填写日常电子资料，录入数据必须真实、准确，并按时完成，包含日报表、气源方用气统计等。

3）手工记录填写必须按时、真实、认真填写，不得弄虚作假，随意涂改；电子资料务必及时、准确录入。记录考核纳入日常考核内容，记入绩效。

4．卫生考核

（1）值班调度要保证值班室物品摆放整齐、文本资料有序存放、室内清洁、空气流通，并做好卫生责任区内卫生及参加卫生大扫除活动。

（2）卫生考核以部门《卫生管理制度》为依据，纳入日常考核。